Privacy Policy

Politique de Confidentialité de www.aquaware.be

Dernière mise à jour : 10-02-2025

Bienvenue sur www.aquaware.be, géré par Balu BV (numéro d'entreprise BE0658805786). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

1. Responsable du traitement

Balu BV est le responsable du traitement de vos données personnelles :

  • Entreprise : Balu BV

  • Adresse : Oude Liersebaan 71A 2220 Heist-op-den-Berg

  • E-mail : info@aquaware.be

  • Téléphone : 015690190

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons des données personnelles via :

  • Géolocalisation : Vos données de localisation pour afficher les magasins à proximité.

  • Formulaires de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres informations que vous fournissez.

  • Google Analytics : Données anonymisées telles que les adresses IP, les informations sur le navigateur, les pages visitées, la durée des visites, etc.

  • Plugin AP WP Cloud OneDrive : Statistiques sur le nombre de téléchargements de fichiers (sans données personnelles).

3. Finalités du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Afficher les magasins les plus proches via le localisateur de magasins.

  • Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.

  • Améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site web (Google Analytics).

  • Statistiques internes sur l'utilisation des fichiers téléchargés.

4. Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur la base de :

  • Consentement : Pour l'utilisation des données de localisation et de Google Analytics (via le consentement des cookies).

  • Contrat : Lors de la prise de contact ou de l'utilisation de nos services.

  • Intérêt légitime : Pour des analyses statistiques et l'amélioration de nos services.

5. Partage des données personnelles

Vos données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf :

  • Google Analytics : Pour l'analyse du site web.

  • AP WP Cloud OneDrive : Pour des statistiques internes sur les téléchargements.

Nous veillons à ce que ces parties prennent des mesures de sécurité appropriées.

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire :

  • Formulaires de contact : Maximum 2 ans après le traitement de la demande.

  • Données Google Analytics : Conformément aux paramètres standards de Google (généralement 26 mois).

  • Statistiques de téléchargement : Indéfiniment pour l'analyse interne, sans données personnelles.

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données, les corriger ou les supprimer.

  • Vous opposer au traitement de vos données.

  • Retirer votre consentement à tout moment.

  • Déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies, notamment :

  • Cookies fonctionnels : Pour le bon fonctionnement du site.

  • Cookies analytiques : Pour Google Analytics (avec votre consentement).

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

  • E-mail : info@aquaware.be

  • Adresse : Oude Liersebaan 71A 2220 Heist-op-den-Berg

  • Téléphone : 015690190